Audi Service : plus besoin de se déplacer

Article invité le 02/08/2019

Depuis la naissance de l'automobile, le rite est immuable : confier sa voiture à son concessionnaire pour l'entretien entraine forcément une perte de temps conséquente. Il est, en effet, nécessaire de se rendre à l'atelier pour y déposer et récupérer son véhicule avec, le plus souvent, la nécessité d'empiéter sur son temps de travail pour ces déplacements. Et lorsqu'il s'agit de requérir un avis sur une réparation, qu'il s'agisse de mécanique ou de carrosserie, il n'est pas rare de devoir y consacrer plusieurs heures.

Une problématique sur laquelle Audi apporte aujourd'hui des solutions. Car si les voitures arborant les fameux quatre anneaux enlacés se veulent à l'avant-garde, le service après-vente de la marque n'est pas en reste. Ainsi, Audi propose le service Voiturier à domicile. Qu'il s'agisse d'entretien, de passage au contrôle technique, de petits travaux de carrosserie ou de remplacement de pare-brise, votre concessionnaire se propose de récupérer et de restituer votre Audi sur le lieu de votre choix. Si vous le souhaitez, une solution de mobilité, telle que la mise à disposition d'une voiture de courtoisie, vous sera proposée. Et pour vous conforter dans le fait que vous avez confié votre Audi aux équipes les plus compétentes et les plus soigneuses, celle-ci vous sera restituée lavée.

Réduire encore plus l'impact de l'immobilisation de votre Audi, ne serait-ce que pour quelques heures, est-il possible ? De cette question est né le constat qu'il arrive que votre Audi ne vous soit pas du tout indispensable : lorsque vous partez en voyage. En partenariat avec le groupe ADP, gestionnaire de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, Audi a ainsi mis au point Audi Service Station, une offre aussi innovante que simple. Il suffit de contacter votre partenaire Audi Roissy-Charles de Gaulle, apte à intervenir sur toute la gamme, y compris les modèles les plus spécifiques tels que les R8 et e-tron, pour fixer un rendez-vous en fonction de vos dates de départ et d'arrivée. Celui-ci vous enverra alors, par SMS, un code vous permettant d'accéder au parking Premium des terminaux 2E et 2F. Vous y trouverez une borne sécurisée Audi Service Station dans laquelle il vous suffira de laisser la clé de votre Audi. Une fois les travaux terminés, un SMS vous indiquera le code pour récupérer votre clé dans cette même borne et pour sortir du parking Premium. Quant au règlement de votre facture, il s'effectuera, par carte bancaire, également sur la borne. Que vous vous absentiez quelques jours ou plusieurs semaines, vous avez l'assurance que votre Audi aura été vérifiée par les techniciens qui la connaissent le mieux et qu'elle vous attendra dans un espace protégé. Et comme il est possible de déposer ou récupérer son Audi quels que soient le jour et l'heure, l'impact sur votre emploi du temps est nul. Ce service exclusif vous permettra de vous faire un avis sur la capacité du service après-vente Audi à vous faire gagner toujours plus de temps.

Lancé il y a quelques mois, Audi Service Station Roissy-Charles de Gaulle a déjà séduit nombre de clients de la marque. Son déploiement sur d'autres sites est donc déjà à l'étude.
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